Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

 

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

 

Ünvanı: GULCRAFT COLLECTIVE LİMİTED ŞİRKETİ

Adresi: [Şirket Adresi]

Telefon: [Telefon Numarası]

E-posta: [contact@gulcraft.com]

Web Sitesi: www.gulcraft.com

 

1.2 ALICI

 

Adı Soyadı / Ünvanı:

Adresi:

Telefon:

E-posta:

 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

 

İş bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.gulcraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği el yapımı, örgü ve/veya kişiye özel hazırlanan ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

İş bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

 

MADDE 3 – ÜRÜNLER, ÖDEME VE TESLİMAT

3.1 ÜRÜN BİLGİLERİ

 

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil toplam tutar internet sitesinde belirtilmiştir.

 

Sitede yer alan tüm ürünler büyük ölçüde el yapımı ve el örgüsü ürünlerden oluşmaktadır. Bu nedenle ürünlerde küçük farklılıklar oluşabilir. Kullanılan iplik, el işçiliği ve üretim tekniğine bağlı olarak ürün ölçülerinde ve görünümünde küçük değişiklikler meydana gelebilir.

 

3.2 TESLİMAT SÜRESİ

 

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek Kişi:

Fatura Bilgileri:

 

GULCRAFT COLLECTIVE LİMİTED ŞİRKETİ tarafından satışı yapılan ürünler büyük ölçüde sipariş üzerine ve el işçiliği ile hazırlanmaktadır.

 

Bu nedenle siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süresi yoğunluğa bağlı olarak ortalama 15 (on beş) iş günü sürebilir.

 

SATICI, olağanüstü durumlar, yoğun dönemler, tedarik sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle teslim süresinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

 

3.3 KARGO VE TESLİMAT

 

Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

 

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden, teslimat problemlerinden veya ALICI’nın hatalı adres bildiriminden doğabilecek sorunlardan SATICI sorumlu değildir.

 

ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutulmalıdır.

 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

 

4.1) ALICI, internet sitesinde yer alan ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme bilgileri, teslimat süresi ve iade koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

 

4.2) SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

 

4.3) El yapımı üretim sürecinden dolayı ürünlerde küçük ölçü, renk tonu ve örgü farklılıkları oluşabileceğini ALICI kabul eder.

 

4.4) SATICI, gerekli gördüğü durumlarda ALICI’ya bilgi vererek siparişi iptal edebilir ve ödemeyi iade edebilir.

 

4.5) Ürün bedelinin banka tarafından onaylanmaması veya ödemenin iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

 

MADDE 5 – İADE VE CAYMA KOŞULLARI

5.1 KİŞİYE ÖZEL VE EL YAPIMI ÜRÜNLER

 

GULCRAFT COLLECTIVE LİMİTED ŞİRKETİ ürünlerinin büyük bölümü sipariş üzerine hazırlanan, el yapımı ve/veya kişiye özel üretilen ürünlerdir.

 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri gereğince;

 

Kişiye özel hazırlanan,

Özel ölçü üretilen,

Özel renk veya tasarım talebiyle hazırlanan,

Tekrar satışı hijyen veya üretim yapısı nedeniyle uygun olmayan

 

ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

 

5.2 İADE ŞARTLARI

 

Aşağıdaki durumlar dışında iade kabul edilmez:

 

Ürünün ayıplı veya kusurlu olması,

Yanlış ürün gönderimi yapılması,

Üretim kaynaklı ciddi hata bulunması.

 

ALICI’nın kişisel beğenisine dayalı sebeplerle, kullanım sonrası veya kişiye özel hazırlanmış ürünlerde iade talebi kabul edilmez.

 

5.3 HASARLI ÜRÜN

 

ALICI, teslim aldığı üründe açık hasar veya üretim kusuru olduğunu düşünüyorsa teslim tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde SATICI ile iletişime geçmelidir.

 

Bildirim için:

E-posta: [E-posta Adresi]

 

MADDE 6 – MÜCBİR SEBEPLER

 

Doğal afet, savaş, yangın, internet kesintisi, tedarik problemi, yoğun sipariş dönemi, kargo grevi ve benzeri SATICI’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

 

Bu durumlarda SATICI gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz.

 

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

 

İş bu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

 

 

SATICI

GULCRAFT COLLECTIVE LİMİTED ŞİRKETİ

 

ALICI

[Ad Soyad]

 

TARİH

[Otomatik Sistem Tarihi]